Këshilluese Klienti-Neptun Delijorgj

Neptun shpk është lider i shitjes me pakicë në sektorin e elektronikës konsumatore dhe elektroshtëpiakeve, pjesë e Grupit BALFIN. Që nga themelimi i tij në 1993, Neptun ka krijuar partneritete të qëndrueshme me marka të mirënjohura ndërkombëtare të teknologjisë, duke u ofruar konsumatorëve një gamë të gjerë prej mbi 7,500 produktesh si një rishitës i autorizuar. Përveç një rrjeti prej 30 dyqanesh fizike, kompania është pioniere e tregtisë elektronike në Shqipëri. Neptun është gjithashtu i pranishëm në Maqedoninë e Veriut (që nga viti 1998) dhe Kosovë (që nga viti 2007).

BALFIN Group është një nga grupet më të suksesshme të investimeve në Ballkanin Perëndimor. I themeluar në vitin 1993, BALFIN operon në Austri, Shqipëri, Kosovë, Bosnje dhe Hercegovinë, Kroaci, Maqedoni të Veriut, Zvicër, Mal të Zi, Holandë, Kanada dhe Shtetet e Bashkuara të Amerikës. Portofoli i tij i diversifikuar përfshin sektorë të ndryshëm, duke përfshirë sektorin bankar, zhvillimin e pasurive të paluajtshme, shitje me shumicë dhe pakicë, menaxhimin e aseteve, turizmin, logjistikën, arsimin dhe argëtimin.

Me një fuqi punëtore prej rreth 5,500 profesionistësh, Grupi BALFIN vazhdon të rritet në mënyrë të qëndrueshme, i udhëhequr nga etikë e fortë biznesi, stabilitet financiar, inovacion dhe një angazhim afatgjatë për ndikim në komunitet përmes Fondacionit Mane.

Pozicioni punës: Këshillues Klienti
Departmenti: Retail
Vendodhja: Tiranë, Ngjitur me Hotel Hilton Garden Inn

Fokusi kryesor i një Këshillues Klienti është tu ofrojë klientëve një shërbim të jashtëzakonshëm dhe të mirëmbajë hapësirën që ka nën përgjegjësi.

Detyrat

• Përgjegjësia për të dorëzuar planin mujor të shitjeve të sektorit të tij/saj;
• Komunikimi dhe shërbimi me klientët sipas standarteve të kompanisë;
• Përgjegjësia për mirëmbajtjen e sektorit të tij/saj;
• Ndjekja dhe zbatimi i udhëzimeve të shitjes në sektorin e tij/saj;
• Organizimi i pozicionimit dhe paraqitjes së produkteve në sektorin e tij/saj;
• Menaxhimi i ankesave dhe komenteve të klientëve sipas standarteve të kompanisë;
• Njohje dhe monitorim shumë të mirë të stokut të produkteve të sektorit të tij/saj;

Kualifikimet

• Diplomë e Shkollës së Mesme, (Diploma Universitare përbën avantazh);
• Minimum 2 vjet përvojë pune në shitje me pakicë;
• Njohuri të mira të gjuhës angleze;
• Energjik dhe të pëlqejë punën me marëdhënie me klientin;
• I sjellshëm dhe me vetëbesim;
• I gatshëm për të punuar nën presion dhe në situata sfiduese;
• Te jete kreativ.

Shënime