Psikolog
About the job
Teleperformance Albania, lider botëror në fushën e Shërbimit ndaj Klientit, kërkon: Psikolog/e
Detyrat
- Studimi i sjelljes së punonjësve në lidhje me motivimin, lidershipin, stresin, klimën dhe kulturën e punës.
- Krijimi i marrëdhënieve efektive me punonjësit, me qëllim ofrimin e zgjidhjeve optimale për situata komplekse.
- Identifikimi i mundësive për rritjen e efikasitetit në proceset e punës dhe aplikimi i qasjeve inovative për realizimin me sukses të detyrave.
- Identifikimi i pikave të forta të punonjësve dhe aftësive të tyre profesionale.
- Mbështetja e punonjësve në menaxhimin e stresit në vendin e punës.
- Studimi, koordinimi dhe ndërhyrja në menaxhimin e sjelljes së punonjësve brenda kompanisë.
- Identifikimi i mënyrave për përmirësimin e cilësisë së jetës në punë, duke përfshirë produktivitetin, menaxhimin dhe motivimin e punonjësve.
Kualifikimet
- Diplomë universitare në Psikologji dhe Licensë.
- Eksperiencë e mëparshme në këtë profil.
- Aftësi të mira ndërpersonale.
- Aftësi shumë të mira komunikimi.
- Durim dhe aftësi për dëgjim aktiv.
- Besueshmëri dhe përgjegjshmëri.
- Ndjeshmëri dhe empati.
- Aftësi të mira të të menduarit kritik.
Shënime
Aplikimi
Nëse jeni të interesuar, mund të aplikoni deri më 30/09/2026, duke dërguar CV-në tuaj në adresën e emailit: reclutamento@teleperformance.al
Ju lutemi të specifikoni në aplikim pozicionin për të cilin po aplikoni.
Ju mirëpresim!
Rreth kompanisë
Teleperformance in Albania was founded in 2008, which initially started to provide an off-shore CRM (Customer Relationship Management) solution for the Italian market but now it delivers services in English, Spanish, French and Greek. We started with an initial capacity of 100 workstations and we grew exponentially by roughly doubling that number every six months. Today, TP in Albania operates from three sites: two in Tirana, and a third one in Durres, 40 km away with more than 2K employees....