Specialist Telemarketing

Po kërkojmë Specialist Telemarketing për Shitje (Outbound/Inbound) për të bashkëpunuar me ekipin tonë të Telesales. Kandidati ideal do të jetë përgjegjës për ruajtjen e marrëdhënieve ekzistuese me klientët dhe gjithashtu do të ndihmojë në rritjen e shitjeve të produkteve.
Nëse keni aftësi të shkëlqyera komunikimi, pasion për shitjet, dhe njohuri të mira për produktet e telefonisë mobile dhe internetit etj, ju inkurajojmë të aplikoni.

Detyrat

• Realizimi i thirrjeve aktive te klientët ekzistues dhe potencial për të promovuar produktet.
• Ndërtimi dhe mirëmbajtja e marrëdhënieve të qëndrueshme me klientët duke ofruar shërbim të shumë te mirë për klientët dhe duke adresuar pyetjet dhe shqetësimet e tyre.
• Identifikimi i nevojave të klientit dhe rekomandimi i produkteve dhe shërbimeve të përshtatshme për t’i përmbushur ato nevoje.
• Përdorimi i teknikave dhe strategjive të shitjes për arritjen e objektivave dhe për të bërë shitjet.
• Bashkëpunoni me anëtarët e ekipit dhe departamentet e tjera për të siguruar kënaqësinë e klientit dhe për të arritur objektivat e shitjes.

Kualifikimet

• Përvojë e mëparshme në shitjet aktive ose në telemarketing, perben epërsi.
• Aftësi të shkëlqyera komunikimi, me aftësinë për të ndërtuar marrëdhënie me klientët përmes telefonit.
• Aftësi të forta negocimi dhe bindëse.
• Aftësi për të punuar në një mjedis me ritme të shpejta dhe për tu përshtatur me prioritete të ndryshme.
• Përvojë në përdorimin e softuerëve dhe CRM apo dhe mjeteve të shitjes, të tjera relevante.
• Njohuri për produktet dhe shërbimet e telekomunikacionit dhe internetit perbën epërsi.
• Të ketë përfunduar arsimin e lartë.

Shënime