Specialiste e Shërbimit ndaj Klientit
About the job
Ame Clinique & Spa po kërkon të punësojë një Specialiste të Shërbimit ndaj Klientit, të sjellshme, të organizuar dhe me paraqitje profesionale, e cila do të kujdeset për pritjen, komunikimin dhe eksperiencën e klientëve në klinikë.
Detyrat
- Mirëpritja dhe orientimi i klientëve në ambientet e klinikës.
- Informimi i klientëve mbi shërbimet dhe trajtimet e ofruara.
- Menaxhimi i telefonatave, mesazheve dhe kërkesave të klientëve.
- Menaxhimi i rezervimeve dhe agjendës ditore.
- Koordinimi i takimeve midis klientëve dhe stafit profesional.
- Ndjekja e komunikimit me klientët para dhe pas takimeve.
- Administrimi dhe përditësimi i dokumentacionit dhe të dhënave të klientëve.
- Bashkëpunimi i ngushtë me stafin për mbarëvajtjen e shërbimeve.
Kualifikimet
- Eksperienca e mëparshme në recepsion, shërbim ndaj klientit ose në klinika estetike përbën avantazh.
- Aftësi shumë të mira komunikimi dhe ndërveprimi me klientët.
- Paraqitje e kujdesshme dhe profesionale.
- Aftësi të mira organizative dhe vëmendje ndaj detajeve.
- Përgjegjshmëri, korrektësi dhe aftësi për të punuar në ekip.
- Njohuri bazë të programeve kompjuterike, MS Office dhe sistemeve të rezervimeve.
- Njohuri të gjuhës angleze.
- Qasje pozitive dhe orientim ndaj klientit.
Shënime
Ofrojmë:
- Ambient profesional dhe pozitiv pune.
- Mundësi për zhvillim profesional.
- Trajnim dhe mbështetje gjatë integrimit në pozicion.
- Mundësi për të qenë pjesë e një ekipi profesional në fushën e estetikës dhe mirëqenies.
Të interesuarat mund të dërgojnë CV-në e tyre në:
rekrutime@klar.al
WhatsApp: +355 69 405 9304
Rreth kompanisë
Klar&Coffee Sherbim delivery, sherbim taksi, sherbim take avvay, Menaxhim per bar-kafe, restorant, hoteleri, sherbim katering, import eksport te kafese. Tregti te kafes, import - eksoprt te artikujve ushqimore industriale etj. Tregtim me shumice dhe pakice, si dhe ne aktivitetin e import-eksportit te produkteve te ndryshme industriale dhe ushqimore. Import, eksport dhe tregtim me shumice dhe pakice 1 mallrave te ndryshme ku perfshihen mallra ushqimore, mallra industriale, vere, pije alkoolike dhe joalkoolike, sherbime tranziti, magazinash, dhe perfaqesime te personave juridike e...