Këshillues Klienti (M) Neptun Durrës
About the job
Neptun shpk është lider i shitjes me pakicë në sektorin e elektronikës konsumatore dhe elektroshtëpiakeve, pjesë e Grupit BALFIN. Që nga themelimi i tij në 1993, Neptun ka krijuar partneritete të qëndrueshme me marka të mirënjohura ndërkombëtare të teknologjisë, duke u ofruar konsumatorëve një gamë të gjerë prej mbi 7,500 produktesh si një rishitës i autorizuar. Përveç një rrjeti prej 30 dyqanesh fizike, kompania është pioniere e tregtisë elektronike në Shqipëri. Neptun është gjithashtu i pranishëm në Maqedoninë e Veriut (që nga viti 1998) dhe Kosovë (që nga viti 2007).
BALFIN Group është një nga grupet më të suksesshme të investimeve në Ballkanin Perëndimor. I themeluar në vitin 1993, BALFIN operon në Austri, Shqipëri, Kosovë, Bosnje dhe Hercegovinë, Kroaci, Maqedoni të Veriut, Zvicër, Mal të Zi, Holandë, Kanada dhe Shtetet e Bashkuara të Amerikës. Portofoli i tij i diversifikuar përfshin sektorë të ndryshëm, duke përfshirë sektorin bankar, zhvillimin e pasurive të paluajtshme, shitje me shumicë dhe pakicë, menaxhimin e aseteve, turizmin, logjistikën, arsimin dhe argëtimin.Me një fuqi punëtore prej rreth 5,500 profesionistësh, Grupi BALFIN vazhdon të rritet në mënyrë të qëndrueshme, i udhëhequr nga etikë e fortë biznesi, stabilitet financiar, inovacion dhe një angazhim afatgjatë për ndikim në komunitet përmes Fondacionit Mane.
Pozicioni: Këshillues Klienti, Neptun Durrës
Departmenti: Retail
Vendodhja: Durrës
Qëllimi i Pozicionit: Fokusi kryesor i një Këshillues Klienti është tu ofrojë klientëve një shërbim të jashtëzakonshëm dhe të mirëmbajë hapësirën që ka nën përgjegjësi.
Detyrat
- Përgjegjësia për të dorëzuar planin mujor të shitjeve të sektorit të tij/saj
- Komunikimi dhe shërbimi me klientët sipas standarteve të kompanisë
- Përgjegjësia për mirëmbajtjen e sektorit të tij/saj
- Ndjekja dhe zbatimi i udhëzimeve të shitjes në sektorin e tij/saj
- Organizimi i pozicionimit dhe paraqitjes së produkteve në sektorin e tij/saj
- Menaxhimi i ankesave dhe komenteve të klientëve sipas standarteve të kompanisë
- Njohje dhe monitorim shumë të mirë të stokut të produkteve të sektorit të tij/saj
- Organizimi dhe propozimi i porosive të produkteve nën përgjegjësin e tij/saj
- Realizimi i inventarëve për sektorin e tij/saj dhe raportimi i rezultateve
Kualifikimet
- Diplomë e Shkollës së Mesme, (Diploma Universitare përbën avantazh)
- Minimum 2 vjet përvojë pune në shitje me pakicë
- Njohuri të mira të gjuhës angleze
- Energjik dhe të pëlqejë punën me marëdhënie me klientin
- I sjellshëm dhe me vetëbesim
- I gatshëm për të punuar nën presion dhe në situata sfiduese
- Te jete kreativ
Shënime
Kushtet e punës: Neptun ofron një paketë përfitimesh tërheqëse, duke përfshirë një pagë të drejtë bazuar në merita dhe vlerësimin e performancës.
Procedura e aplikimit: Kandidatët e interesuar mund të dërgojnë CV e tyre në adresën hr@neptun.al ose në numrin e kontaktit +355697069568/+355689000089 (WhatsApp)
Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të rreptë sipas ligjit nr.9887 të vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për “Mbrojtjen e të Dhënave Personale”
Rreth kompanisë
“Neptun”, është kompania udhëheqëse në shitjen e produkteve elektronike në Shqipëri. Operon në një biznes ndërkombëtar në 4 vende të Ballkanit Perëndimor. Hyn në treg me anë të formateve moderne të shitjeve, duke iu ofruar konsumatorëve një gamë produktesh e shërbimesh të plota e gjithë përfshirëse. Shtyllat më të forta ku mbështet strategjia e Neptun janë :