Menaxhere Supermarketi AlbMarket

Menaxheri i Supermarketit është përgjegjës për udhëheqjen e operacioneve të përditshme të dyqanit, arritjen e objektivave financiare, menaxhimin e stafit dhe sigurimin e një përvoje të shkëlqyer blerjeje për klientët. Ky rol kërkon balancim mes organizimit logjistik, drejtimit të ekipit dhe analizës tregtare.

Detyrat

• Menaxhimi Operativ & Stoku:

• Monitorimi i furnizimeve, hyrje-daljeve të mallrave dhe kryerja e inventarëve periodikë.
• Mbikëqyrja e vendosjes së produkteve në rafte sipas standardeve të merchandising dhe skemave të planifikuara.
• Kontrolli i datave të skadencës dhe zbatimi i procedurave të skartimit ose uljes së çmimeve.

• Menaxhimi i Stafit:

• Rekrutimi, trajnimi dhe vlerësimi i performancës së arkatarëve, sistemuesve dhe punonjësve të tjerë.
• Hartimi i grafikëve të punës dhe menaxhimi i ndërrimeve për të mbuluar oraret e pikut.
• Motivimi i ekipit për të ruajtur standarde të larta shërbimi dhe disipline.

• Shërbimi ndaj Klientit & Shitjet:

• Trajtimi i ankesave apo kërkesave të veçanta nga klientët në mënyrë profesionale.
• Sigurimi i zbatimit të ofertave, promocioneve dhe fushatave me çmime speciale.
• Monitorimi i treguesve kryesorë të shitjeve (KPIs) dhe realizimi i objektivave mujore.

• Standardet, Siguria & Financat:

• Monitorimi i arkave, rakordimi i xhiros ditore dhe dorëzimi i fondeve sipas procedurave.
• Zbatimi i rreptë i normave të higjienës, sigurisë ushqimore (HACCP/AKU) dhe sigurisë në punë.
• Sigurimi që të gjitha pajisjet e dyqanit (frigoriferë, arka, peshore) janë në gjendje pune.

Kualifikimet

• Arsimi: Diplomë Universiteti në Administrim Biznesi, Menaxhim, Ekonomiks ose fusha të ngjashme.

• Përvoja: Minimumi 2–3 vite përvojë pune në menaxhim retail (preferohet në sektorin e supermarketeve ose FMCG).

• Aftësitë Teknike:

• Njohuri shumë të mira të sistemeve POS dhe programit financiar NAV).
• Njohuri mbi legjislacionin e punës dhe rregulloret e sigurisë ushqimore.

• Aftësitë Vetjake: Aftësi të shkëlqyera udhëheqëse, komunikuese, zgjidhje problemesh dhe pune nën presion.

Shënime