Specialiste Kujdesi Klienti ne dyqan

Kompania Globe nisi aktivitetin në fushën e tregtimit të pajisjeve elektroshtëpiake dhe elektronike në vitin 2002,me showroom-in e parë “Electrolux’’ në Tiranë. Hap pas hapi, ajo u konsolidua duke arritur të jetë një nga kompanitë lider në vend.

Në Globe ne jemi të përkushtuar për rritjen e biznesit tonë, duke zhvilluar burimet tona njerëzore,për ti dhënë të gjithëve mundësinë të jenë pjesë e përbashkët e suksesit tonë.
Ne ofrojmë mundësi që të shkëlqeni në një ekip të pasur me talente, ide, pikëpamje dhe eksperienca.
Pozicioni Vakant: Specialiste e Kujdesit te Klientit ne dyqan, Globe Qender

Detyrat

Detyrat/Pergjegjësitë

• Mbikqyr sistemin e ID te servisit ( sipas kategorise perkatese te ndara per cdo operatore ).
• Pret telefonatat hyrëse në lidhje me problemet e paisjeve të klientëve dhe hedh të gjitha të dhënat e kërkuara në sistem.
• Ndjek oraret e teknikëve deri në përfundimin e shërbimit.
• Bën me dije klientin për afatin maksimal të perfundimit të shërbimit, preventivin e shërbimit dhe për cdo informacion në lidhje me pajisjen.

Kualifikimet

Kualifikime dhe Kerkesa per Vendin e Punes

• Te kete perfunduar arsimin e larte.
• Te kete aftesi te shkelqyera komunikimi.
• Te kete njohuri te mira te gjuhes Angleze (njohja e nje gjuhe tjeter perpos gjuhes angleze perben avantazh).
• Eksperience ne nje kompani te ngjashme.
• Person energjik, me iniciative dhe kembengules.
• Te kete njohuri ne perdorimin e programeve baze kompjuterike.
• Te kete aftesi per te punuar ne Grup.
• Te jete I disponueshem per te punuar me turne.

Shënime